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Importancia y éxito de la experiencia en ventas.

Hola de nuevo, me gustaría compartir con ustedes algo que me llamó mucho la atención, y que podría motivar a aquellos que desean adquirir experiencias en las ventas o que ya lo están haciendo, y es  sobre el reconocimiento de la importancia  de los vendedores en la actualidad y del éxito que pueden alcanzar.

El peor error que se puede cometer hoy en día es ver a los vendedores como el puesto menos atractivo de la organización, ya que si bien es cierto no son los altos ejecutivos de la compañía sin embargo su existencia es vital ya que son los únicos generadores de ingresos y sin ellos los demás departamentos de la organización no tendrían razón de ser. El éxito de la compañía dependerá del éxito de los vendedores por lo tanto el vendedor es el empleado más importante porque es quien cierra las ventas, una empresa puede gastar mucho en publicidad pero nunca podrá sustituir a la venta personal, es el vendedor quien tendrá contacto cara a cara con el cliente y quien formará una buena o una mala imagen de la compañía, es el quien generará ventas futuras y quien hará perder clientes a la empresa, es decir existe mucha responsabilidad en los vendedores y pareciera que todo gira alrededor de sus resultados.

A pesar de que el trabajo de los vendedores es muy pesado y hasta solitario, las recompensas que se obtienen son muchas, además de los incentivos económicos, las reuniones en restaurantes con ricas cenas, los viajes a lugares hermosos, las constantes capacitaciones, y la ventaja de escalar a puestos de mayor nivel , los vendedores tienen oportunidad de  establecer relaciones duraderas con los clientes mismos que le abrirán las puertas para alcanzar el éxito, los vendedores llegan a conocer perfectamente las rutas y a sus clientes y los clientes reconocen a los vendedores no  a la empresa por que es tan fuerte la relación que se establece entre ellos que muchas empresa evitan hacer  cambio de ruteros y enviar nuevos vendedores por no perder clientes y cuando tienen necesidad de hacerlo buscan al mejor candidato.

Para solventar lo anterior les contaré la historia de un vendedor, el trabajó muy duro como rutero vendía productos farmacéuticos, sudó se cansaba como todos, llevó sol, pero esto no lo desmotivó se empeñó en realizar bien su trabajo, en conocer a la perfección las rutas,  a establecer buenas relaciones con los clientes y a conocer el producto, actualmente el es el dueño de una cadena de farmacias en el país y le vende a los clientes a quienes visitaba cuando era un vendedor rutero tiene a su cargo muchos vendedores e importa productos de todas partes del mundo. El dice haber creado farmacias San Gerardo es el mejor premio que me ha dado mi experiencia como vendedor, y es un negocio que me genera dinero a diario y que le da oportunidades a mis empleados de superarse, pero sobre todo es importante mantener la humildad y darle gracias a Dios.

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Publicado por en 30 marzo, 2011 en Gerencia de ventas.

 

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